Programme Collectif Sueur

Le programme Collectif Sueur est un groupe de membres diversifiés, liés par leur engagement en faveur d’un mode de vie actif, un leadership au sein de leur communauté et, bien sûr, par leur amour pour lululemon. 

En tant que membre du programme Collectif Sueur, vous bénéficierez de 25 % de rabais sur les articles lululemon, vous nous aiderez à améliorer nos designs et vous aurez accès à des événements spéciaux. Nous invitons les instructeurs de conditionnement physique, les entraîneurs personnels, les propriétaires ou gérants de studios ou de gyms, les athlètes, les entraîneurs d'équipes sportives et les membres du personnel de ces équipes à s'inscrire. 

Votre remise Collectif Sueur s'applique uniquement aux produits à prix courant en ligne et en magasin. Les membres du programme Collectif Sueur peuvent payer les transactions en ligne uniquement par carte de crédit ou Apple Pay (pas par carte-cadeau, Klarna, Afterpay ou PayPal). Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées en combinaison avec votre remise dans l'un de nos magasins.

Si vous êtes admissible au programme, vous pouvez soumettre votre demande d'inscription sur notre page Collectif Sueur pour obtenir une vérification. Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte lululemon ou d'en créer un nouveau pour commencer le processus d'inscription. Le formulaire d'inscription vous demandera des renseignements de base sur votre fonction et votre entreprise, et vous devrez télécharger certains documents.

Si vous ne parvenez pas à appliquer votre remise de 25 % à l'aide du bouton à bascule sur le site Web, suivez ces étapes :  

• Lorsque vous arrivez à l'écran de paiement, cliquez sur le bouton « retour » de votre navigateur ou de l'application et cliquez à nouveau sur « paiement ». 

• Effacez le cache et les témoins de connexion 

• Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte 

• Si vous utilisez l'application lululemon, assurez-vous que le système de votre téléphone et que l'application sont à jour. 

• Si vous utilisez un navigateur, choisissez Google Chrome 

Autres conseils :  

• Vous devriez voir un bouton à bascule que vous pouvez activer ou désactiver au moment de passer à la caisse. 

• Assurez-vous qu'il n'y a pas d'articles à prix réduit dans votre panier.  

• Utilisez une carte de crédit ou ApplePay 

Si vous avez essayé toutes les étapes de résolution ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à passer votre commande avec la remise de 25 %, contactez-nous pour obtenir de l'aide. 

Pour toute question relative à la vérification, y compris les refus, les renouvellements et la résolution de problèmes liés aux remises, contactez directement SheerID à l'adresse suivante : sheerid.com/help/contact 

Pour des questions générales sur le programme Collectif Sueur ou des questions concernant votre remise de 25 %, contactez-nous.  

Pour en savoir plus sur le programme Collectif Sueur, les conditions d'admissibilité, le processus d'inscription, les conditions générales et plus encore, visitez la page du programme Collectif Sueur.