Courriel de confirmation manquant
Si vous n'avez pas reçu de courriel de confirmation, cela peut être dû à plusieurs raisons. Il se peut que vous ayez mal saisi votre adresse courriel lors de la commande, qu'il y ait un problème technique lors de l'envoi des courriels de confirmation ou que la commande n'ait pas été passée avec succès.
Si vous avez attendu 24 heures, que vous n'avez toujours pas reçu le courriel de confirmation et que vous n'avez pas la certitude d'avoir passé votre commande avec succès, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide. Nous pouvons confirmer que votre commande a été passée, mais nous ne pouvons pas réémettre un courriel de confirmation.